Description:
Das Bild zeigt eine aufmerksame Zuhörerin. Das ist jemand, der sich für das interessiert, was der andere zu sagen hat, und ihm die volle Aufmerksamkeit schenkt. Eine gute Zuhörerin unterbricht nicht, zeigt Empathie, stellt Fragen, gibt Feedback und hält sich mit Urteilen zurück. Eine gute Zuhörerin hilft dem anderen, sich verstanden und wertgeschätzt zu fühlen. Sie lässt den anderen ausreden. Sie hört aktiv zu, indem sie Blickkontakt hält, nickt, zustimmt oder nachhakt. Sie richtet den Fokus nicht auf sich selbst, sondern auf den anderen und seine Bedürfnisse. Eine gute Zuhörerin ist geduldig und lässt dem anderen Zeit, seine Gedanken zu formulieren. Sie fragt nach, wenn etwas unklar ist, und fasst zusammen, was sie verstanden hat. Sie zeigt Empathie und Mitgefühl, indem sie sich in die Lage des anderen versetzt und seine Gefühle anerkennt. Sie gibt durchdachte Ratschläge, wenn sie erwünscht sind, oder bietet einfach nur ihre Unterstützung an. Sie kann auch mal schweigen, wenn der andere eine Pause braucht oder seine Emotionen ausdrücken will. Sie achtet auch auf die nonverbale Kommunikation, wie die Mimik, die Gestik und den Tonfall des anderen. Sie hält sich mit harten Urteilen zurück, es sei denn, sie sind konstruktiv und respektvoll.
Gutes Zuhören ist eine wichtige Fähigkeit, die man lernen und üben kann. Es ist nicht nur für die Kommunikation, sondern auch für die Beziehung zu anderen Menschen von Vorteil. Gute Zuhörerinnen sind oft beliebt, vertrauenswürdig und erfolgreich.
Was denken Sie? Sind Sie eine gute Zuhörerin? Dieses farbenfrohe, von den wilden Farb-Explosionen des Fauvismus inspirierte Bild will an das Zuhören erinnern.
